Обработка персональных данных

1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ

Обработка персональных данных в Cluster VPN ограничивается заранее определёнными и законными целями. Состав данных соотносится с этими целями, а доступ к сведениям предоставляется только тем, кому он необходим для работы сервиса.

2. СУБЪЕКТЫ И КАТЕГОРИИ ДАННЫХ

Обрабатываются данные пользователей, плательщиков, участников реферальной программы и лиц, обратившихся в поддержку: Telegram-идентификаторы и профильные сведения, информация о подписках и платежах, обращения, сервисные события и необходимые технические идентификаторы.

Cluster VPN не запрашивает специальные категории персональных данных и просит не направлять их через поддержку без явной необходимости.

3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

• заключение и исполнение пользовательского соглашения;
• предоставление пробного и платного доступа, дополнительных пакетов трафика;
• обработка платежей, обращений и реферальных начислений;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и исполнение обязательных требований;
• согласие пользователя — когда оно требуется для конкретной операции.

4. ДЕЙСТВИЯ С ДАННЫМИ

Могут выполняться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченному обработчику, ограничение, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них.

Данные не продаются. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированного профилирования.

5. ОБРАБОТЧИКИ И ПЕРЕДАЧА

Для исполнения отдельных функций привлекаются Telegram, платёжные провайдеры, хостинг- и VPN-поставщики. Им передаётся только необходимый объём данных. Если обработка затрагивает другую юрисдикцию, применяются доступные договорные и технические меры с учётом обязательных требований.

6. ХРАНЕНИЕ, ЗАЩИТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Срок хранения определяется целью обработки, сроком договорных отношений, необходимостью безопасности и обязательными сроками учёта. По окончании срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются предусмотренным способом.

Владелец принимает разумные меры защиты, но в максимально допустимой законом степени не отвечает за независимые системы третьих лиц и события вне его разумного контроля. Обязательная ответственность, установленная законом и не подлежащая ограничению, сохраняется.